`医院要闻`

●2011年1月6日下午裴院长带领业务院长许金生、张业龙、余宏伟及医务科、护理部、感染办、质控办、药剂科、检验科、影像科、功能科等科室负责人对神经内五病区进行了业务查房。首先查看了该病区一危重病人，接着就此病人的病情及治疗情况进行了详细的讨论，裴院长总结要求：尽快完善各项检查，辅助科室做好配合，及时出结果；医师护师要做到勤观察、细诊疗，以高度的责任心去工作，以优质的服务感动病人。接着裴院长亲自考核了该科的姜晓蕊医师和王利辉护师的单人徒手心肺复苏术，对二人的操作表现裴院长提出了表扬，同时要求我们医护人员平时就要积极培训练习，不断提高熟练程度，求实求效！在各检查组对病历等医疗文书进行查阅反馈后，裴院长总结指出，此次查房是高效的，是务实的，是利于医疗质量提高的；通过各个部门的大协调是一定能够带来我院大发展的!这样的大查房一定要坚持下去。

●近日，我院被卫生部医院感染监测中心评为2010年度全国医院感染横断面调查先进单位荣誉称号。

`天使风采`

●2010年12月25日上午十点，门诊办公室来了一位女士，自称是住在商都幸福家园的孙学勤，其孙子来我院耳鼻喉科就诊，对冯雪梅大夫提出表扬；反映其服务态度好、技术精心，工作细心、认真热心、不乱开药。为了能得到冯雪梅大夫的治疗，自己也专门来到我院找其就诊，说“我们就是冲着她的服务好、技术好来的，回到我们家属院还要宣传你们医院，谢谢有你们这样的好领导，有你们这样的好大夫。”

●新生儿科两位患者家长为感谢李晓燕大夫的精心治疗，分别送给李大夫一个红包，李大夫推辞不过，出院时由科主任将红包退还给家长。另两位患者家长为感谢张冰、黄先杰大夫的高尚医德，分别送给两位大夫500元红包，被两位大夫婉言谢绝，患者家长感激不尽。 

●烧一病区患者为感谢邱长虹医生的精心治疗，送给邱医生600元现金，邱医生推辞不掉，将现金交于娄主任，后由护士长交到病人住院账上。 

●肿瘤外科患者送来锦旗一面，赞扬全体医护人员医德高尚、医术精湛。

    ●2011年元月7日上午，院办工作人员接到一位病人的感谢电话，这位病人名叫李奎英，今年60多岁，是我院神经内三的一位病人，她本想写一封感谢信，但她因年龄大，眼花，所以打来了电话，感谢神经内三病区的方佳大夫以及全体医护人员。说她们不仅医术高，而且对我就像对自己的亲人一样，我虽然已经出院了，但前两天方佳大夫还打来热心电话，问我近来的身体状况，我太感谢了。

`感动事例`

手术室护士赵红霞凭借过硬技术，院外救人性命 

    喜逢元旦，河工大一大学生至我院感谢住院部手术室护士赵红霞同志见义勇为、救死扶伤。一个月前我院手术室护士赵红霞在银基商贸城购物时，看见楼梯转角处有一群人围观。走近后，见一20多岁男子躺在地上意识丧失、四肢抽搐并牙关紧闭、脸色青紫。周围已经有人拨打了120，并未采取任何抢救措施。此时该男子已经出现呼吸困难、缺氧的症状。由于情况紧急，赵红霞一边告知大家她是郑州市第一人民医院的护士有抢救经验，一边将该男子头扶正，身体扳平，并抬起下颌，保持病人呼吸通畅。同时用指尖刺激男子的人中穴。很快病人的呼吸逐渐顺畅，面色也逐渐红润，意识也慢慢清醒过来，告诉大家他是河南工业大学的研究生。赵红霞看病人已经好转就默默离开了。该大学生通过商场保安及路人提供的线索，几经辗转找到了赵红霞同志，来我院登门致谢，并邀请赵红霞一起吃饭。赵红霞婉言谢绝，并表示这是每一位医务人员都会做到的。医务科闫喜英科长及护理部刘春丽主任得知此事，十分关心。向该大学生介绍我院先进的诊疗技术，及我院余宏伟院长等专家在我市医疗水平的领先地位。希望他能在我院查出病因并及时治疗，争取早日康复。该大学生再次对我院表示感谢，并被一院人救死扶伤、精益求精的精神所感动。

急诊科护士杨芳忍受委屈，坚持服务

2010年12月27日19：30许，在急诊科上演了这么一幕……。社区救护车从经开三大街与航海路西某饭店内拉回三个外伤病人，从出诊现场到医院途中患者都不停在谩骂，医护人员还是不离不弃的为其诊治、护理。18:37分到达急诊科门口，护士杨芳扶其中一名患者下车时，他突然不明理由地对护士煽了二耳光，杨芳忍着伤痛和泪水，还生怕他跌倒在路面，结果就在搀扶的同时，脸部又被重击多拳。护士杨芳当时就头晕耳鸣，天旋地转，被同事急忙搀扶到科室。正当肇事者还要对其拳打脚踢时，司机张国华大步向前制止住了肇事着，这时候医院保卫科科长朱铮、宁冲和急诊科的冯超、张栋堵住了想逃跑的肇事者，医院小卖部艾丽看到此情此境，义愤填膺，门一关，也加入到“堵截”队伍中去。直到110赶到现场，将其带走。事后得知：原来三名患者因喝酒滋事，被人打了一顿，这就把“气”全部洒在护士身上了。

    当晚院总值班王新月和护士长潘文静，积极协调各个部门对受伤的护士开辟绿色通道进行紧急救治。次日，院领导张业龙副院长、护理部刘春丽主任对护士杨芳进行了探望和慰问，详细询问了他的受伤原因、受伤程度、目前状况等等，并向杨芳表示诚挚的敬意。并嘱咐其要把身体养好，摆正好心态，心中不要有太大包袱……。同时勉励大家继续发扬成绩、再接再厉，把救治工作做得更好，同时要更加注意自身安全。

神经内一医务人员为88岁老人过生日

   “祝你生日快乐，祝你生日快乐… …”的歌声在神内一病区中响起，患者刘爷爷在医生和护士亲切的祝福声中迎来了人生当中最为特殊的88岁大寿。

    刘爷爷因椎基底动脉供血不足、脑梗死、冠心病入住我科，家属却因家庭及工作等原因，很少有时间陪在刘爷爷的身边。在治疗过程中，我们得知元月三号就是老人生日时，为了给刘爷爷一个惊喜，新竞选上岗的优秀护师白莹莹护士长和科室医务人员一起“秘密”策划这个特殊的生日活动。果然，当大家拿着蛋糕来到病床前，拉着老人的手，为他送上祝愿时，半躺在病床上已经是腿脚不便的老人，硬是感动的从病床上下来了，惊喜和感激写满了老人沧桑的脸庞。刘爷爷面对着闪烁的蜡烛，在我们及同病房病友的祝福中默默的许下了自己88岁的愿望。子女得知此事后也对我们表示了感谢。

    情感关怀可以增强治疗效果，在这一个特殊的生日，体现了我们神内一医患关系及护患关系的融洽，也彰显了我院人文关怀的文化。

肿瘤血液科李秋荐副主任医师主动为患者抠大便，感动患者

    肿瘤血液科13床患者罗大田，癌症病人，近日出现腹泻，稀水样便，量少，排便时肛门处疼痛等症状，经肛肠科会诊后初步诊断为：直肠粪块嵌塞，建议适量灌肠，必要时手指清除粪块。患者经开塞露润滑通便效果欠佳，考虑使用手指清除粪块。副主任医师李秋荐了解到了这个情况，主动帮助病人清除直肠粪块。患者家属说；“使不得使不得，这么脏的事情怎么能让李主任来做呢？还是我们来吧。”李主任轻松的说：“没关系，还是我来帮你们做吧，你们没有操作经验，操作不慎的话，病人会更加痛苦的。”李主任不嫌脏，不怕累，耐心细致的用手帮病人一点点把粪块清除出来，缓解了病人的痛苦，病人及其家属深受感动。事后，患者罗大田紧紧握着李主任的手，感激的说：“医生不愧被誉为白衣天使！我第一次见一个主任能如此的放下身段，真是为病人着想，真是把病人当亲人看了，太谢谢了……”李主任笑着说：“这没什么，不必放在心上，解除患者的病痛是我们医务工作者分内的义务。只要能帮你解除病痛，再大的困难，我也会给予我力所能及的帮助。”