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分组管理:妇科分成门诊一组,病房两组,门诊病房一条龙管理,每组均有技术和经济指标任务,超额完成者给予奖励。各班组组长定期以幻灯形式把自己工作内容进行讲评,病房施行首诊负责制,分组责任制,两组大夫分别在责任组长的带领下统一查房,制定治疗方案,施行早晚查房,发现问题及时处理,科主任全科查房并且重点抽查新入院病人、预术病人、当天手术病人、术后第一天的病人,全科查房结束后,集中讨论重点病人,完善治疗方案,做到层层把关,保证了质量,促进了发展。
分组管理,优势颇多。(1); 沟通方面:分组管理给全科人员和病患之间建立全面沟通平台,每个病患面对的是一组大夫,每个大夫对病人情况均了如指掌,组内每个大夫运用不同沟通技巧对同一个病患进行沟通,从各个角度沟通,沟通全面,沟通无缝隙,避免了因沟通不当造成的纠纷,留住了每个病人。(2)业务水平:整组一起查房,针对病患情况进行多方面讨论分析,住院医师不但了解自己所管床病患情况,并熟知组内每个病患病情,大家相互配合,业务上互相促进,互相交流,每次查房形成了一个病例讨论,迅速提高了各层次大夫的业务水平,形成妇科腔镜手术为品牌的一流技术水平。(3)团队精神:病房两组施行打乱房间管理,同一房间病患可能有两组医务人员查房,在病人的监督下,两组大夫相互竞争,又相互维护各自团队的荣誉,有比有赛,提高了大家的团结力及凝聚力,人人都在为创造自己优秀的小组团队尽力。(4)培养管理人才:每组在责任组长的带领下,业务、沟通各个方面需要大家的相互配合,考验了责任组长,也培养了组长的管理能力,使科室管理人才辈出。(5)经济效益:各项指标分组下达,千斤重担大家挑,人人肩上有责任,从核心制度、教学会诊、专科业务等各个方面对每组考核监控,动态管理,每组成员均知自己肩上的责任,科室定期监督每组经济及社会效益完成情况,使经济及社会效益双丰收。
优秀的团队,过硬的技术,亮点品牌是妇科病区分组管理的结果,是妇科不断成长壮大的根基。在院领导的支持下,妇科病区未来分组管理会更明确,每组业务将更精细(如计划生育组、妇瘤组等),更专业(如化疗组、手术组等)。我们相信在医院“多学科会诊、心脑疾病绿色通道、危急值管理、危重病人管理”大环境下,推行“临床医疗责任组管理”会使妇科更加灿烂辉煌,迅猛发展。