烧二病区推行医疗责任组的几点感受

日期 : 2013-03-26 发布者 : 管理员浏览量 : 2703

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在构建和谐社会、创建和谐医患关系的大形势下，我院推行了医疗责任组模式，医疗责任组施行已经有一段时间了。通过这一段时间的施行，我个人有几点体会，在这里向大家汇报一下。

1.医疗责任组的施行，能更好的贯彻和落实医疗核心制度。以往核心制度大家往往只是把它背下来，要在日常工作中按核心制度来执行还有一定的距离。实行医疗责任组后，分级管理更明确，更细致，责任组长可以为主任分担一定管理上工作，就会有更多的时间把核心制度更好地落实到日常工作中。

2.医疗责任组的施行，更好的提高了医疗服务质量，科主任平时有大量的科研、教学、管理等较繁重的工作要做，责任组长就为主任分担较多的日常工作，比如病历的检查、诊断、治疗、手术等方面。病历书写质量与病房管理质量也明显提高。病人可以得到更细致更全面的服务。

3.医疗责任组的施行，减少了医患纠纷。以往与病人勾通的主要是管床大夫，然后是主任。勾通渠道相对较少，主管大夫要忙于手术、换药、病历书写，与病人沟通时间有限，而主任由于日常工作太忙，又很难做到面面俱到；病人往往感觉没有得到较全面的解释，对诊疗存在较多不理解的地方，时间一长，就会产生对医生对医院的不信任，为医患纠纷埋下了隐患。由于医疗责任组的施行，分级管理更细致、更明确。责任组长主要工作于病房中，与病人有更多的时间接触，可以给病人更全面的解释与沟通，了解病人最想知道什么，最想要的是什么，使病人更全面的了解自己的病情，更全面的了解自己的治疗，医患沟通渠道更通畅，病人对我们的医疗工作更理解、更支持。减少了医患矛盾，减少了医患纠纷。

4.医疗责任组的施行，使医护配合更默契。医护是一个需要高度配合协调一致的工作关系，这样才能为病人提供更好的服务，也才能让病人更加相信我们，对我们更有信心，更愿意接受我们的治疗。可是由于工作性质的差异，医护之间常会产生这样那样的矛盾。医疗责任组的施行，由于多了责任组长，多了一个医护之间的沟通渠道，护理上有什么意见或建议可以直接反映给责任组长，大夫有什么要求也可以直接反映给组长，由组长在医护中间来协调，更好的解决了医护之间的分岐，使医护配合更加愉快，更加有利于医疗服务。

5.医疗责任组的施行，让医生工作得更有动力。医疗责任组的施行，无行中增加了大夫之间、尤其是组与组之间的良性竞争。比收治病人量，比服务、比效益。让每个大夫在每天的工作中更加有激情，更加有动力。虽然近期由于一些客观上的原因我们病区的收入不太理想，但我能感觉到大家身上较以前有劲了，有动力了，会主动想办法了，有了主动增收节支的意识了。相信在院领导的正确带领下，未来我们一定能创造出更好的成绩，为病人提供更优质的服务，为医院做出更大的贡献。

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