健康的承诺您看的见——记郑州市第一人民医院开门评院活动第二期

日期 : 2013-07-09 发布者 : 管理员浏览量 : 2405

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7月9日上午第二期开门评院活动如期开展。21名参与活动的亲情体验者应邀而来。连院长早早地来到居民签到处，和在场的居民朋友们进行亲切地交流。连院长对到来的居民朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢，感谢居民朋友们百忙之中抽时间过来支持我们的工作，感谢居民朋友们对我院一直以来的支持和信任，希望朋友们能为我们多多提出意见和建议，这样才能促进医院更好地发展，更好地为居民朋友们提供更好的服务，为大家健康保驾护航。

在这一批报名的居民中，有这么一对特殊的夫妻，56岁的马叔叔推着一副轮椅，上面坐着的是他的爱人孙阿姨。一早，马叔叔便推着孙阿姨步行来到了签到处参与我们的活动，这让我们的工作人员十分感动。有这么好的居民支持，我们有什么理由不好好把工作做好呢？在参观到日间病房时，通过张护士长的介绍，马叔叔对我们这个新开的科室非常感兴趣，就自己心中的疑问不断地咨询。“看病的大夫是专科大夫吗？有哪些快捷方便的优势？医保如何报销？住院手续如何办理？”等等，张护士长耐心地一一回答并以实例向体验者们介绍日间病房的适应症及优点。在参观完我们整个日间病房的环境后，当场就记下科室和护士长的联系方式，以备在以后有需要的时候使用。马叔叔表示：作为一名附近社区居住的老居民，对市一院近年来的变化感受非常深，现在到一院就诊也明显感受到就诊变得更快捷更方便，服务也更贴心。像日间病房就是一个能够为病人着想，勇于创新的例子啊。让病人感受到方便感受到关怀，我们才会在需要的第一时间想到你们。我们会把这个好消息带给我们的小区的居民。

在接下来的座谈会上，我院刘玲副院长对前来的居民朋友表示欢迎，并对我院内涵建设的 “五个抓手”、门诊的优化流程进行了介绍，希望通过这次活动能够收集到广大居民朋友们提出的有建设性的意见和建议，把我院打造成一个市民身边放心的医院。