同志们：

5月的绿城阳光和煦，春意盎然。伴随着清晨第一缕阳光，我们在这里隆重举行庄严神圣的升国旗、升院旗仪式。这是我们成功创建三级甲等医院后的第一次升旗仪式，意义非凡。旨在对我们的职工进行爱国爱院教育，同时使大家明确我院的发展思路，自觉用三甲医院的标准去要求自己，展现出一院人崭新的精神风貌。

同志们，自2012年我们明确提出创建“三甲”的口号以来，全院干部职工朝着这个目标，抢抓机遇、深化内涵，通过不懈努力和奋发进取，克服了种种困难，实现了几代一院人的梦想和夙愿，取得了三甲创建的最终胜利。三甲的成功创建，对医院具有里程碑式的重大意义，划开了我院一个新的时代，在我院的发展史上书写出了辉煌的一页，也为医院带来了全新的发展潜力和美好前景。三甲的创建，靠的不仅是领导班子的科学决策，更有全院职工的勤劳与智慧，在此，我谨代表院领导班子向三甲创建中立足本职岗位，任劳任怨、辛勤工作的全院职工表示衷心的感谢！

就在我们通过三甲动态考核后，紧接着我们又召开了医院第六届工会会员暨职工代表大会，大会对我们近三年的工作成绩进行了总结回顾，提出了今年全年的工作设想、今后五年的发展规划。这次大会是一次发扬民主、开拓奋进的大会，它为全院职工统一思想，提高认识，团结一致，共同推动医院健康、持续、快速发展具有重大意义。

品牌是医院的无形资产，医院品牌能够提升医院的知名度、美誉度和患者对医院的忠诚度。今年我们连续第十届举办郑州国际微笑行动，十年来不但累计为全国近两千名唇、腭裂患儿免费手术，更将该活动进一步进行了深化，成立了“微笑俱乐部”，受到了省市领导、媒体和患者的一致好评；“胸痛中心”的成立，奠定了我们在市级医院心脑血管绿色通道方面龙头地位；河南省首家干细胞实验室的成立，让我们紧紧把握住现代医学的发展方向和重心；承办的河南省首届乡村医生适宜技术公益培训班，让全省第一批村医代表前来我院学习交流，搭建了我院与基层医生良好的互动平台；第三届消化病论坛暨消化内镜演示会、急性脑梗塞静脉溶栓培训班、烧伤治疗新进展研讨会、2015年第一届郑州腔镜甲状腺外科学术研讨会等高质量的学术会议的成功举办，都将来自全国的各个领域的知名专家大腕和基层医院代表汇聚一堂，不但增强了我院的学术氛围，更为我们搭建了良好的交流业务、切磋技艺的沟通学习平台，极大地推动了我院在各个系统疾病领域新技术、新业务的普及和应用，这些都是我们医院品牌建设的重要内容。新成立的健康事业部，以多种形式、多个角度向社会推介医院发展成果，让医院品牌技术惠及更多病人。连续七年荣获“河南省人民满意医院”荣誉这是上级领导及全省人民对我们医院品牌的认可和肯定。

2015年是医院工作格外繁忙的一年。年初的医院工作会议上，我们基于坚定一院自信、立足一院实际、总结一院经验、针对一院难题，提出了“2015年医院十大实事”。在去年关注系统流程的“五个抓手”基础上又推出了以关注细节和患者感受为主的新的“五个抓手”，确立了“以病人健康需求为导向”的医院发展方向，全年的战略布局清晰展现，前进航标已然确立。

2015年是医改全面深化改革的关键一年，也是我院改革发展的重要一年。面对省会城市各级医院残酷的竞争压力，结合我们医院特点，在全院倡导“一次就医、终身朋友”的服务理念。通过“五个比”，即“同等医德的情况下比服务的亲和力；同等治疗的情况下比流程；同等技术的情况下比精准；同等疗效的情况下比费用；同等费用的情况下比报销比例”，让病人“提高就医感受”，从而达到“五个一”，即“留住每一个病人，成为一个家族、一个区域、一个单位、一个朋友圈的健康管理者”的效果。接下来我们还要开展为期两个月的“严学风、强作风、正院风”活动，要让全院职工“在学用结合上下功夫、在真抓实干上下功夫、在风清气正、凝心聚力上下功夫，”就是要让我们在患者的心中，占据最有利的位置,——让我们成为他们心中的第一选择。

同志们，四月份我们组织全院职工到新港区医院开展植树活动，就是要让大家见证医院的发展，增强主人翁意识，与医院共成长。道路决定命运，梦想引领现实。医院强大是我们的梦想，职工幸福是我们的向往，患者满意是我们的目标。三甲的成功创建，港区新医院的快速推进，都为我们创造伟业铺就了广阔舞台。建院73年沉淀下来的灿烂文化，为我们奋勇前进提供了强大精神力量。建院以来取得的巨大发展成就，为我们再创辉煌奠定了坚实基础。让我们扎扎实实，脚踏实地，用勤劳的双手托起宏伟的“一院梦”，我们美好的“一院梦”也一定会如同我们的“三甲梦”一样，必将实现！