又是一年人间四月天，春暖花开，爱意芳菲。郑州市第一人民医院开展了第九届“国际微笑行动”，让唇腭裂患儿的微笑不再残缺，让他们的笑音点亮四面风。

一、数字总结微笑行动

    为了办好微笑行动，护理部徐志霞主任竭尽全力，心系患儿，日以继夜，带病工作……她亲自为此次行动策划，制定了《微笑行动护理手册》，手册首页一首简短的诗——《微笑之约》，却句句流露出徐主任对患儿健康的期盼，手册中详细制定了微笑行动的工作流程，并对唇腭裂患儿进行了健康指导。安排责任心强的护理人员布置并整理术前30张及术后38张病床调配，确保各病床干净整洁，使患儿有较高的护理服务。接着配合微笑行动设计、制作并粘贴各种标识系统，这些标识能让患儿家属较快的熟悉病房环境，同时也得到了外国专家好评，并拍照留念，他们的这些举动，是对我们工作的肯定。经过深思熟虑对护理组人员进行了合理严密的组织和分工，并为每组任命了组长，考虑新老人员搭配及传帮带作用，为以后微笑传递做好准备。

    5个地方：门诊楼前、术前病房、手术室、复苏室、微笑病房

    5个小组：筛查组、术前组、手术组、复苏组、夜班1组、夜班2组

    115位患儿：所有患儿均手术成功，于4月18日全部出院。

二、深入微笑行动，探寻背后的故事 

寻找“折翼天使”

                    ——筛查组

2014年4月12日上午，当微笑行动开幕式结束，医院门诊楼前已经聚集了来自四面八方的唇腭裂患儿，尽管来自不同的地方，但都为同一个目的——让孩子们喜绽颜开。这里的护士协助医生认真为患儿检查，并给患儿家属讲解就诊顺序及地点，为患儿抽血送检，并给他们发放玩具。

呵护“折翼天使”

                    ——术前组

4月11日术前病区迎来了第一批患儿，看到父母们充满渴望的眼神，我们更意识到自己工作的意义所在，更加坚信这些孩子应该拥有灿烂微笑的权力。

    早晨7:00，大家紧张有序的进行早交班，开始了孩子们的术前准备工作，接到手术室名单后，我们首先将第一批做手术的孩子们安排在一个房间，给孩子们换上干净的手术服，同时修剪指甲，当外国医生赶到后，我们已经做好基本的术前准备工作，等待外国医生的检查，当外国医生看到他们的病历上已经填好了患儿的生命体征、血氧饱和度及其它基本信息，他们露出惊讶的表情，竖起大拇指，“very good”，夸奖我们为术前做好了充分、细心的准备，这样能大大提高工作效率。在他们称赞我们的同时，我们也看到了一幕幕感动、触动很深的每一个瞬间，他们的细心，他们的认真及他们真诚的微笑，整个上午他们都在紧张有序的耐心检查每一位术前患儿，当孩子们哭闹不配合时，他们拿出自己随身准备的玩具逗孩子们开心，虽然国家不同，言语不通，但从他们真诚的眼神里，我看到了用心的爱、真挚的爱。

治愈“折翼天使”

                  ——手术组

    手术组为了圆满完成微笑任务，提前两周准备手术物品，护理部副主任孙新宇、马瑾护士长先后两次组织护理人员进行工作部署和人员的安排及培训，并要求护理人员向年资高、有经验的护理骨干请教学习，又组织学习常用手术用语及新单词，便于手术交流与配合。对微笑行动制定了专项制度，针对每个手术房间合理安排了对应的手术台次以及手术团队。手术当日早晨，器械护士、巡回护士早已做好术前准备工作。为了解决语言障碍，护士与外国手术专家达成一致，用手势来表示所用物品，手术过程配合默契，所有手术都是连台，每天手术全部做完已是晚上八九点。手术保障组在重点部门科护士长黄超霞的带领下，三名志愿者每天对手术器械进行清点、交接、清洗、灭菌。为保障第二天的手术的供应，所有这些做完已是深夜十一二点钟。为期五天的微笑活动中，消毒供应中心共处理微笑器械包115个。此次微笑行动来自世界各国的专家和志愿者，大家为着同一个心愿，为唇腭裂患儿付出了辛勤和汗水，真真实实地维护了一个又一个生命的尊严，我们也亲身感受到大爱重生下慈善事业带来的无限温暖。

关爱“折翼天使”

                     ——复苏组

复苏组护士首先对病房进行卫生打扫、终末消毒，准备并部署所需物品，调试各项医疗设施、检查各种应急设备的完好性。随着一个个术后患儿的入住，护士为患儿吸氧、心电监护、擦拭口腔分泌物，观察各项生命指征，直到他们完全清醒，并把他们送回术后病房。不仅如此，她们还为患儿及家属准备了术前等候区，并精心布置，红地毯、手工画画廊、各种小玩具、吊顶拉花、专人的陪护，如此温馨。忘不了当第一个唇裂的患儿术后从复苏室离开的时候，她的母亲怀抱幼子，哭泣的侧脸。忘不了复苏室外患儿父母期盼的眼神，护士们忙碌的身影穿梭于各项工作中，由于麻醉的清醒，患儿们哭闹不止，此时的护士扮演起了母亲的角色安抚着一个个患儿，直到他们悄悄睡。

照顾“折翼天使”

                        ——术后组

    术后组是微笑行动的最后一站，我们的责任更重、更大。每一位术后回到病房的患儿，我们首先需要测量生命体征，观察病情，不断巡视病房，了解每一位患儿的手术、生命体征、用药情况等。三分治疗，七分护理，术后打针、胃药，处处都需要细致入微，我们不放过一丝可疑，不放过一点疏忽，为了让每一个孩子笑得更美，我们一直在努力，为了让每一个孩子笑得更甜，我们一直在奉献。

    如今，孩子们都出院了，迷雾散尽，灿烂的曙光终于照耀着他们。期待这一幕很久了，看着孩子们脸颊上稚嫩的笑容，所有的辛苦付出都化作了欢乐、幸福。愿每一个孩子的微笑都不再残缺，愿每一个孩子都笑得更加灿烂。(高瑞玲);