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2013年伊始,以连院长为首的院领导班子,强力推出实行“医疗责任组管理制度”,我们认真实施并执行院领导决策,在这短短几个月,给我们泌尿外科带来了很大变化。创新管理制度,全面提高患者的就医质量,让患者真正得到细心、贴心、放心的立体式优质服务,加快我院向“技术型医疗集团”转变。
泌尿外科医疗责任组共分两个,根据院里指导思想:第一,把科室任务和目标进行分解;第二,各个责任组是在科主任的领导下,必须是对科里负责任的医疗小组,每一个责任组长对于本组每一位患者医疗有决定权;第三,各个医疗组细化诊疗范围,着重向高精尖的方向发展。第四,遇到疑难或危重病例,责任组长必须向科里提出具体到某一病例进行疑难或危重病例讨论,并提前拿出本组见解和意见,以不断提高医疗水平。
通过几个月实施医疗责任组管理,泌尿外科全科医护人员工作的积极性、互助性、自觉性提高了,大家认为“医疗责任组管理制度”是三级医师查房制度的完善和发展,提高了整体业务水平,随着时间延长大家提高了对这一管理制度的认识度,从而自觉形成了执行力,真正地提高了科里学术气氛,督促了大家进行业务理论学习热情。医患沟通也顺畅了,医丛性也提高了,并得到了好评。
总体来说:“医疗责任组管理制度”实施以来,1.三级查房得到保障,对提高医疗质量,保障医疗安全、减少医疗纠纷的发生具有重要意义。2.两医疗责任组专业方向更加明确,把有限的经历放在本方向疾病的诊疗,提高了业务水平。3.同时为了加强科室管理,充分发挥激励、约束机制的作用,充分体现按劳分配,按劳取酬,奖优罚劣,奖勤罚懒的原则,两医疗组的工作主要根据医疗质量、医疗安全及医疗服务完成情况考核并进行量化,按量化值分配绩效工资。
总之,医疗责任组管理模式以突出医疗质量为中心,赋予责任组组长一定的管理职能,通过一段时间的探索和实践,有力地促进了我科医疗质量的提高,使科室整体医疗水平上了一个新台阶。