近日,新农合办公室认真学习了连院长题为《竞争 信心 专科 名院 愿景》以及在“创三甲”誓师大会上的讲话,深刻的认识到了医院的发展现状,以及“创三甲”将为医院未来的发展带来怎样的契机和优势,也从不同层次、不同角度的深入剖析了自身,并提出了自己下一步的改进方向。
继续本着以病人为中心的服务宗旨,要切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量。服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现,医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。新农合作为医院的一个服务窗口,每天接待着许多病人,我们新农合工作人员百忙之中都努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,方便群众以最简便的方式进行直补,及时领取到补偿费用,能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
干一行,爱一行,爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争创佳绩的最好诠释。我们应该牢记连院长讲话的精神,在工作中不断学习,认真进行自我分析,做好本职工作,高标准、严要求,以饱满的精神迎接三甲的评审,力争早日顺利圆满的实现成为三级甲等医院的目标。全院上下同心同行,为了一个相同的目标努力前进。