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骨三科分出医疗责任组后。分解目标任务,明确了医护人员的责任心;实行了绩效工资,提高了医护人员的工作积极性。
医疗组长发挥积极模范带头作用,组员积极配合工作,对患者尽心尽责,使科室工作目标圆满达成,让患者得到了优质的医疗服务,使患者满意度大大提升。
如:李华(化名)是我科一名“颈髓损伤伴双上肢不全瘫”50岁男性患者,双上肢无力麻木疼痛,连吃饭用筷子都不能自理,更不用说再帮家里干活了,他可是家里的顶梁柱,上有年迈的父母,下有正上学的子女,家里的生活来源全靠他,考虑家庭一下子陷入困境,妻子也禁不住暗暗落泪,李华一下子对生活失去了自信,情绪很低落。了解到李华一家的困境及他的病情,其所在医疗责任组发挥积极联动作用,轮番同他做思想工作,并成功实施了手术,使李华重新竖立起了自信,并积极配合治疗,家人对于医疗组的治疗非常满意。