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塑造医护良好形象 加强职业礼仪培训

日期 : 2016-06-28 发布者 : 管理员 浏览量 : 1423
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    6月24日下午,社区与外联办协同健康管理中心护士长莫咏梅走进中牟县狼城岗卫生院为近40名医护人员带来《职业礼仪》培训。

 


    莫咏梅老师首先提出“哪些词语能代表一个人的良好礼仪?”面带微笑、颔首低眉、倾耳倾听……听着大家的回答,莫老师含笑赞许,说:大家说的很好,但为什么学习礼仪,医护人员怎样做好礼仪?今天我们就好好讨论下这些话题。通过运用幽默的小故事,结合图文并茂的PPT,以“尊重、沟通、规范、互动”为主题,理论与实际结合,通过现场真人实战演练,把礼仪常识贯穿于站、坐、立、行、走等生活细节,使礼仪真正得到学以致用。莫咏梅护士长娓娓道来,在座的护士听得津津有味,认真记录。最后,莫老师说:看书、读报、多与有涵养的人打交道都是学习的方法,经过修炼后,才能“言有物、行有格”。但是,不能因礼仪而束缚了自己的思想,束缚了自己的行为,有礼仪同时也要大气。礼仪不是形式主义,不是表面工作,而是源自内心和本性。


    课后,狼城岗卫生院院长邱长青说,莫老师对我们护理人员的礼仪培训很有意义,大家一定要将礼仪深入到自己的一言一行并运用到临床工作中,良好的礼仪服务可以带给病人一个舒适的就医环境,同时也创造一个友善、健康的医院环境,有利于塑造整个单位的良好形象。(刘玉敏)

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