成就健康 让生命更美好

——郑州市第一人民医院：百姓看得见的公益承诺

两年前，50出头的李先生被查出食道癌时，很绝望，因为，几万元的手术费曾阻隔了他所有希望。

     昨天，当他兴奋地从郑州市第一人民医院出院时，激动不已，不停地感慨“是新农合政策给我们送来了温暖，是医院的慈善义举救了我们家。”

     大病救助像一道阳光，给生命带来了温暖和希望。

     而像这样的温暖，在郑州市第一人民医院内，遍地涌动。

郑州市第一人民医院院长连鸿凯说，这一切都源于全体医务人员对于奉献完美医疗产品的不懈追求，对于全心全意成就健康的不懈追求，对于实现公立医疗机构健康持续发展的不懈追求。

爱心：解决看病贵，12种大病免费手术治疗

   昨天，50岁出头的李先生出院了，出院前，在郑州市第一人民医院内，当他拿到刚刚减免报销的22000元钱时，激动不已，一个劲地说：“是新农合政策给我们送来了温暖，是医院的好政策救了我们家。”

  李先生来自商丘宁陵县，2年前，被查出食管恶性肿瘤，但因为家庭条件不好，痛苦的他，只能一直吃药，保守治疗。

    正当他们一家一筹莫展时，李先生家人听说郑州市第一人民医院开展12种重大疾病救助活动，于是，李先生便和家人一起马不停蹄赶到医院，一检查，李先生符合救助条件，于是，顺利入院并进行了手术治疗。

    “自从我院开展重大疾病救助活动以来，至今已成功免费救治重大疾病患者15例，顺利完成手术12例。”母心灵院长说，纳入该院救助范围的12种重大疾病是：儿童先天性心脏病介入治疗、急性心肌梗塞介入、急性心梗搭桥、唇裂、腭裂、食管癌、乳腺癌、宫颈癌、肺癌、胃癌、结肠癌和直肠癌等。
   值得一提的是，这12种大病的每个病种的前100名患者手术免费，同时医院为患者报销来回路费。这意味着1200名患者住院期间的手术费用，70%由新农合大病救助给予补偿，之外的30%通过医院职工捐款和与国际微笑行动基金会合作等渠道筹措资金。

　　那么符合什么条件才能成为这次爱心活动的受惠者？

　　“具体来讲，就是符合手术指征，且无并发症。”郑州市第一人民医院肿瘤外科主任孔忆寒,按照我省新农合大病报销政策，重大疾病患者自动出院、自行转院或因出现严重并发症等原因退出临床路径管理的，按统筹地区现行补偿方案予以补偿。

奇迹:抢救危急重病人,8大监护室显“功力”

    和李先生一样，79岁的黄先生一提郑州市一院，同样赞不绝口；不过跟李先生不同的是，令他感激不尽的，是医院令危重病人起死回生的抢救技术。

黄先生来自河南鹤壁淇县，7月2日，一次意外，老人从高空坠落。

接诊的医生回忆，当时老人头皮撕脱，大量失血，胸部多发肋骨骨折、胸骨骨折、血气胸，双下肢开放性骨折，生命垂危。当地医院无法救治。

经人介绍，老人迅速被家人从当地转诊到郑州市第一人民医院。经过几个小时惊心动魄的生死营救,老人最终脱离了生命危险.

除此以外，车祸中，下腔静脉破裂大出血的5岁晓艳；来郑看望女儿，却突发心梗的洛阳孙先生……他们都曾徘徊在生死线边缘，但都被医生“拽”了回来。

谈及这些，连鸿凯认为，这和“重症医学体系”密不可分。

据了解，郑州市第一人民医院强化危重症患者管理，打造重症医学体系，为中原急危重患者撑起生命的保护伞。率先在省内设立8个重症监护病房，分别是重症监护病房（ICU）、冠心病监护病房（CCU）、急诊重症监护病房（EICU）、呼吸重症监护病房（RICU）、儿科重症监护病房（PICU）、新生儿重症监护病房（NICU）、烧伤重症监护病房（BICU）、外科重症监护病房（SICU）。

“这八个重症监护病房都拥有高素质的重症医学专家技术团队，配备有国内外先进的监护设备和抢救器械，为危重症患者提供先进、高层次的救治保障和更加人性化的关怀。”连鸿凯说。

便民：创新推出多种门诊方式，优化流程、降低费用

      郑女士体检查出乳腺纤维瘤，当天下午1点多，在郑州市第一人民医院内，她便进行了手术，并在第二天早上8点左右顺利出院。从住院、手术到出院，郑女士只用了约21个小时。

　　日间手术最早源自欧美发达国家，“日间手术模式”，即在一个工作日内安排患者的住院、手术、手术后短暂观察、恢复和办理出院，患者留院24个小时。今年2月20日，郑州市第一人民医院首次推出了这种国外比较流行的手术治疗模式。

　　谈及该模式的好处，该院副院长胡和平归结了三点：第一，减少病人住院时间；第二，节省了费用，约可节省30％～40％，“如果是医保病人，一样可以按住院报销，费用也会减少”；第三，加快了医院床位周转。

　　在胡和平看来，日间手术一般来说相对简单易行，比如鼻息肉、乳腺纤维瘤、脂肪瘤等。

此外，医院还推出全天候门诊服务，这不但解决了患者8小时外的就医问题，还保证了在夜间就诊的患者享受到与日间门诊同样的专家医疗服务，检查结果当日可取，真正实现24小时无缝隙的诊疗服务。

同时，该院积极探索实施“手术团队”联合服务新模式，努力为每位患者提供手术、护理、心理、营养等全方位医疗服务。

连鸿凯说：“患者的就医需求，就是我们努力的方向。我们要通过再造流程，让患者就医渠道更加畅通，让患者就医负担减轻，从而让患者对医院的信任感更加充分。只有这样，才能形成优质的医疗技术服务品牌。”

核心：“五大抓手”，提升医院内涵

一个医院的长远发展，战略是一个大命题。而连鸿凯提出的狠抓内涵建设和“凝铸学术人文建名院，凝炼学科求突破，凝聚人心谋发展”的理念，不仅明确了医院今后发展的方向和思路，更为医院的创新发展之路奠定了基础。

加强内涵建设依托了具体的“五个抓手”，即开通心脑绿色通道——向高品质高效服务要未来；开展多学科会诊协同——让科学规范的终极治疗成为现实；深入进行危急值跟踪——铸就安全无忧的医疗平台；强化危重症患者管理——提供先进高层次保障的治疗过程；狠抓医患沟通——实现医患双方的共同追求。

为实现这“五个抓手”，医院开展了一系列行之有效的激励机制、管理措施，不仅取得了诊疗服务的新突破，更带来了科研创新的硕果累累，实现了医院品牌的再次升级：烧伤和整形，两大优势学科，继续蓬勃发展，未来将成为覆盖全省，辐射中西部地区的国内外知名的医学美容中心；成立了全省唯一的消化病医院；此外，该院心内科、整形外科、消化内科、神经内科、内分泌科、妇科等一批省市重点学科、特色专科，在业界享誉盛名。

同时，记者了解到，郑州市第一人民医院原址是开元寺，创建于唐朝开元年间。今年3月13日是农历二月初二这天，该院举办了“开元宝宝祝福启动仪式”，仪式上为刚出生的10名“开元宝宝”送上祝福、“开元宝宝出生纪念册”及纪念品，并决定，此后在该院出生的宝宝都将被命名为“开元宝宝”，并在出院时获赠该院赠送的小礼物。