当得知自己要做“志愿者”，还是“护理志愿者”时，这个字眼是既熟悉又陌生，熟悉是因为经常听到和看到他们的故事。陌生是自己是第一次。

06:40 活动准备，奔赴岗位

起床洗漱，穿上我的志愿者T恤服，匆忙骑车去医院，阳光明媚，心情些许激动，路人用羡慕的眼光投向我，我感到无比自豪。

08:00 到达岗位，开展服务

来到服务科室——呼吸内科，今天参加护理志愿活动分别是来自产一科陈晓君、杨莹红、产房刘赛和烧ICU陈虹。呼吸内科护士长张颖首先带我们熟悉病区的环境，然后分组，开始志愿工作。因为是第一次，所以有点胆怯和迷茫，志愿者到底该干些什么，怎么去干? 先是去病房探视患者，向大家问好，自我介绍，不由自主地就想去提桌上的水壶，“爷爷，奶奶，叔叔，阿姨……有水没有？我来给您打点水吧？”也许这已经成了我的习惯，但，感受大不一样——上班做这样工作，患者认为我们花钱来看病，你是护士，理所当然做的；可是今天做这样的工作，患者非常地感激，也有患者感觉不好意思，纷纷说道：“不用了，谢谢，我们自己来就行。”“姑娘，你是学校的学生吧？是不是来医院实习的呀，怎么这么好啊。”我微笑地说：“我们都是医院的护士，利用自己的休息时间为大家服务，我今天是护理志愿者。”“哎呀，小姑娘，你牺牲自己休息时间来做志愿者，真是让我们感动”；一位92岁高龄老奶奶当听见我们是利用休息时间来的，紧紧握住我的手“孩子，来，奶奶起来站会，你来坐会儿。”听到这句话，我的内心一股暖流，眼眶湿润了……

09:00 ～ 11:30  服务患者, 真心付出

我今天服务的第一位对象是一位漂亮的女士，因发热来住院，今天要去做心电图和拍胸片，我拿上检查单去陪检。一路上那位女士都在说：“哎呀，干你们这一行最辛苦，又脏又累，你们可真不容易啊，说实话，以前我也是学这行的，就是吃不了苦，才转行的。”是啊，如果广大患者都这样理解我们的苦与累，也许我们就不感觉那么委屈了。

检查做完，我们回到病房，大脑开始兴奋起来，不停地穿梭在各个病房之间和大家聊天，为患者和家属介绍我们医院近几年的快速发展史，让大家都了解我们，了解医院。17床患者这样说：“你们医院现在和以前真是大不一样了，不但医疗技术水平提高了，而且服务也很好啊。”19床的爷爷说：“我这个病啊，已经5年了，我家离X院近，以前都去他们那里住院，现在我不去了，来这里看到你们，我的心情就舒畅，你们这里每一个人都很好，尤其是服务态度最让我满意！”

11:30 ～ 11:50   活动总结，劳有所值