--记我院开展重大疾病免费救治
近日,家住宁陵县的李某,拿着刚刚减免报销的22000元钱时,不禁激动不已,一个劲地说:“是新农合政策给我们送来了温暖,是医院的好政策救了我们家。”
李某因患食管恶性肿瘤已有很长一段时间,苦于家庭条件不太好,只能一直吃药,保守治疗。不仅花光了家里大部分的积累,还向亲朋好友借了钱,欠债未还清,病情也未见好转,医药费用像一座大山压在这四口之家的头上,而巨额的手术费又要这一家望而却步。正当他们一家一筹莫展的时候,是郑州市第一人民医院的政策,让他们看到了希望,有效解决了他们“治病难、治病贵”的难题。听说了郑州市第一人民医院开展12种重大疾病免费救治以来,李某的家人就马不停蹄的赶来医院新农合办进行咨询,并与医院大夫沟通,在医院新农合工作人员的多方努力帮助下,顺利的办完了相关手续,进行了手术治疗。
自从我院开展重大疾病免费手术治疗以来,已经接到了几十例这样病人来电咨询、住院,对于每一位这样的病人,我们的工作人员都不敢懈怠,从办理大病救治手续,到出院结算直补,每天到病房里了解患者情况,和大夫进行沟通,全程为病人服务,把病人当做自己的朋友一样对待,让患者既能在医疗技术上得到保障,又能在心里上得到一些安慰。至今已成功免费救治重大疾病患者15例,顺利完成手术12例,每一例都让患者非常满意。
医院领导一直把这项工作当做医院的一项重点工程来抓,对其中的每一个环节都认真调研,了解运行情况,并与相关科室多次召开协调会,研究实施方案,确保此项工作平稳有效的运行。新农合工作人员对前来咨询、报销的群众态度热情,耐心地解释群众提出的各种报销问题,人性化的办理方式以及周到的服务赢得了百姓的好口碑。特别是对重病患者,报销一路亮“绿灯”,并简化流程,提高办事效率,有效缓解了农民的“因病致贫”、“因病返贫”问题。
郑州市第一人民医院医保新农合办
2013年7月8日