改善服务态度 提升服务质量——每日电话抽查情况公示

2014年1月7日电话抽查情况：

共计抽查20人，内科4人，外科2人，妇儿五官科3人，ICU1人，烧伤科3人，急诊科1人，开元健康管理中心1人，消毒供应中心1人，门诊2人，输液中心1人，医学美容中心1人。

今日抽查人员均能够使用礼貌用语，服务态度较好。