为进一步提升卫生服务效能，倡导健康生活方式，构建和谐医患关系，不断提升人民群众健康水平。我院深入开展了市民体验日活动，让老百姓真正了解医院、认知医院、熟悉医院，塑造医院整体形象和品牌，不断提升人民群众的健康水平，促进我院持续快速发展。

4月9日，我院根据市民体验活动计划，开展了日间病房、日间手术的体验活动。医患关系服务科邀请绿都嘉园小区物业部主任袁霞、业主苏金歌、李月霞、金城街社区主任徐爱东、社区居民贺淑琴一行作为首批体验者到我院参加了活动，

张小艳护士长、孟丹护士长、范骞大夫在会议室将日间病房的特点和主要收治的病种为体验者做了详细讲解。并让体验者对日间病房、日间手术室等就医环境进行了参观体验，了解就医的方便、快捷。体验者就自己心中的疑问不断地发问。“看病的大夫是专科大夫吗？有哪些快捷方便的优势？医保如何报销？手续如何办理？”等等，张护士长耐心地一一回答并以实例向体验者们介绍日间病房的适应症及优点。

徐爱东主任做为体验者代表表示：作为一名附近社区居住的老居民，对市一院近年来的变化感受非常深，现在到一院就诊明显感受到就诊变得更快捷更方便，服务也更贴心。现在的日间病房就是一个很好的例子，能够在市一院里首先开展日间病房的新形式，为病人着想，勇于创新。让病人感受到方便感受到关怀，我们才会在需要的第一时间想到你们。我们会把这个消息带给小区的居民。
    体验活动结束后，五位体验者都在“医疗卫生服务市民体验意见征询表”中写下自己的心得体会，并建议以后医院多开展类似的活动，让更多的市民参与体验，了解医院。