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郑州市第一人民医院患者满意度调查汇总

供稿科室:本站 发布日期:2016/11/7 查看次数:817
 

郑州市第一人民医院患者满意度调查汇总

20167月)

科室

调查人数

调查项目

满意项目

基本满意项目

不满意项目

空票项目

满意度

心内一病区

10

200

183

17

0

0

98.30%

呼吸内科

10

200

189

11

0

0

98.90%

内分泌科

10

200

188

12

0

0

98.80%

血液内科、心内二病区

10

200

193

7

0

0

99.30%

消化内科

10

200

191

8

1

0

98.70%

肾病学科

10

200

154

44

2

0

94.60%

普外一、普外二科

10

200

184

15

0

1

98.00%

泌尿外科、介入科

10

200

195

2

0

3

98.30%

骨一、骨三科

10

200

147

53

0

0

94.70%

骨二、心胸外科

10

200

191

4

0

5

97.10%

神外一、神外二科

10

200

196

3

0

1

99.20%

整形外科

10

200

180

20

0

0

98.00%

耳鼻喉科

10

200

175

25

0

0

97.50%

口腔科、眼科

10

200

174

25

1

0

97.00%

烧六

10

200

187

10

3

0

97.50%

神经内一科

10

200

185

10

0

5

96.50%

神经内二科

10

200

197

2

0

1

99.30%

神经内三科

10

200

200

0

0

0

100.00%

神经内五科

10

200

200

0

0

0

100.00%

神经内六科

10

200

197

2

1

0

99.30%

中医科

10

200

183

17

0

0

98.30%

皮肤科

10

200

200

0

0

0

100.00%

康复科

10

200

193

5

0

2

98.50%

疼痛科

10

200

199

1

0

0

99.90%

妇科

10

200

182

14

0

4

96.60%

产一科

10

200

198

2

0

0

99.80%

产二科

10

200

179

21

0

0

97.90%

小儿消化科

10

200

193

6

0

1

98.90%

小儿呼吸科

10

200

196

4

0

0

99.60%

烧伤一科

10

200

166

23

4

7

92.20%

烧伤二科

10

200

193

5

0

2

98.50%

烧伤三科

10

200

195

0

0

5

97.50%

20167月份全院住院患者满意度为:98.19%

 

 

 

 

 

 

 

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