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 科 室:

郑州市第一人民医院患者满意度调查汇总

供稿科室:本站 发布日期:2016/10/12 查看次数:1233

 

20165月)

科室

调查人数

调查项目

满意项目

基本满意项目

不满意项目

空票项目

满意度

心内一病区

10

200

199

1

0

0

99.90%

呼吸内科

10

200

200

0

0

0

100.00%

内分泌科

10

200

182

17

0

1

97.80%

血液内科、心内二病区

10

200

200

0

0

0

100.00%

消化内科

10

200

185

11

1

3

96.90%

肾病学科

10

200

184

13

0

3

97.20%

普外一、普外二科

10

200

148

52

0

0

94.80%

泌尿外科、介入科

10

200

159

33

4

4

92.70%

骨一、骨三科

10

200

181

15

0

4

96.50%

骨二、心胸外科

10

200

191

4

0

5

97.10%

神外一、神外二科

10

200

183

15

0

2

97.50%

整形外科

10

200

192

7

0

1

98.80%

耳鼻喉科

10

200

193

5

0

2

98.50%

口腔科、眼科

10

200

192

4

0

4

97.60%

烧六

10

200

169

29

2

0

98.40%

神经内一科

10

200

194

6

0

0

99.40%

神经内二科

10

200

196

4

0

0

99.60%

神经内三科

10

200

196

4

0

0

99.60%

神经内五科

10

200

192

8

0

0

99.20%

神经内六科

10

200

180

20

0

0

98.00%

中医科

10

200

200

0

0

0

100.00%

皮肤科

10

200

172

20

0

8

94.00%

康复科

10

200

199

1

0

0

99.90%

疼痛科

10

200

195

3

0

2

98.70%

妇科

10

200

177

22

0

1

97.30%

产一科

10

200

195

2

1

2

98.30%

产二科

10

200

158

14

15

13

84.60%

小儿消化科

10

200

200

0

0

0

100.00%

小儿呼吸科

10

200

194

5

0

1

99.00%

烧伤一科

10

200

198

2

0

0

99.80%

烧伤二科

10

200

198

2

0

0

99.80%

烧伤三科

10

200

189

11

0

0

98.90%

平均满意度为:97.71%